2016年9月,備受矚目的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)(ISC)在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行。作為全球互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的頂級(jí)盛會(huì),本次大會(huì)吸引了來自政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界的眾多專家與精英。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘與分析機(jī)構(gòu)——艾媒咨詢集團(tuán),高調(diào)亮相此次大會(huì),并借此契機(jī)正式宣布,將對(duì)其核心業(yè)務(wù)之一的公共關(guān)系服務(wù)進(jìn)行全面戰(zhàn)略升級(jí),以更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的安全傳播需求。
在互聯(lián)網(wǎng)安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻、公眾對(duì)數(shù)據(jù)隱私和企業(yè)透明度要求不斷提高的背景下,企業(yè)的品牌聲譽(yù)管理與危機(jī)公關(guān)能力顯得至關(guān)重要。艾媒咨詢憑借其在數(shù)據(jù)研究、行業(yè)分析和輿情監(jiān)測(cè)方面的深厚積淀,敏銳地捕捉到市場(chǎng)對(duì)專業(yè)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公關(guān)服務(wù)的迫切需求。此次參展,不僅是展示其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究成果,更是其服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要宣告。
艾媒咨詢此次升級(jí)的公關(guān)服務(wù)體系,核心在于將‘大數(shù)據(jù)’與‘安全思維’深度融入傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)鏈條。具體而言,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)層面:
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與輿情監(jiān)控的智能化升級(jí)。艾媒將利用自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘能力,構(gòu)建更精細(xì)化的企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能實(shí)時(shí)追蹤品牌相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聲量、情感傾向,更能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),預(yù)警潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),特別是在數(shù)據(jù)泄露、技術(shù)倫理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等敏感領(lǐng)域,為企業(yè)提供‘事前預(yù)警’,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防御。
內(nèi)容傳播的安全性與精準(zhǔn)化。在信息過載且真?zhèn)坞y辨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,傳播內(nèi)容本身的安全與可信成為品牌建設(shè)的基石。艾媒將依托其權(quán)威的數(shù)據(jù)分析報(bào)告和行業(yè)洞察,幫助企業(yè)產(chǎn)出基于事實(shí)、數(shù)據(jù)支撐的傳播內(nèi)容,杜絕虛假和誤導(dǎo)性信息,從而在公眾心中樹立可靠、專業(yè)的品牌形象。通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)受眾精準(zhǔn)觸達(dá),提升傳播效率。
危機(jī)公關(guān)的體系化與數(shù)據(jù)決策。面對(duì)突發(fā)的公關(guān)危機(jī),尤其是與網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)隱私相關(guān)的危機(jī),快速、精準(zhǔn)的響應(yīng)至關(guān)重要。艾媒升級(jí)后的服務(wù)將提供一套基于情景分析和歷史數(shù)據(jù)模型的危機(jī)應(yīng)對(duì)框架,幫助企業(yè)決策者量化評(píng)估危機(jī)影響、模擬不同應(yīng)對(duì)策略的效果,從而做出更科學(xué)、更有效的決策,助力品牌在危機(jī)中妥善應(yīng)對(duì),甚至轉(zhuǎn)危為機(jī)。
通過此次參展2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì),艾媒咨詢向業(yè)界清晰地傳遞了一個(gè)信號(hào):在萬物互聯(lián)的時(shí)代,公共關(guān)系服務(wù)已不再僅僅是媒體關(guān)系和稿件發(fā)布,而是需要與網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)智能緊密結(jié)合的戰(zhàn)略性工作。艾媒的此次全面升級(jí),旨在賦能企業(yè)構(gòu)建更具韌性、更可信賴的品牌安全體系,這無疑為整個(gè)公關(guān)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路與方向。在未來的數(shù)字浪潮中,擁有‘?dāng)?shù)據(jù)內(nèi)核’與‘安全基因’的公關(guān)服務(wù),將成為企業(yè)不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。